Receptionist

Cipta Anugerah Jaya, sebuah perusahaan hotel dan resort di Seminyak, Bali, sedang mencari seorang Receptionist untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini memerlukan seseorang yang ramah, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja di lingkungan yang sibuk.

Receptionist akan menjadi titik kontak utama bagi tamu kami, menyambut mereka dengan hangat dan memastikan pengalaman menginap mereka berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab Utama:

• Menyambut dan mengarahkan tamu ke area yang sesuai.
• Memproses check-in dan check-out tamu dengan efisien.
• Membuat dan memelihara catatan tamu dengan akurat.
• Mengelola sistem reservasi dan memastikan ketersediaan kamar.
• Menyelesaikan keluhan tamu dengan profesional.
• Membantu dalam mengatur acara dan pertemuan tamu.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist di industri perhotelan.
• Bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan keramahan.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam tim.
• Berpengalaman dengan sistem reservasi.
• Berpengalaman dengan pengelolaan keluhan tamu.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait